LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
A mediados de los años noventa, surge un concepto de inteligencia que se sostiene en una visión más integral de las habilidades humanas que considera la permanente interrelación e interconexión entre los componentes cognitivo y afectivo. Hoy por hoy puede definirse a la inteligencia como la facultad que permite la adaptación al medio; es una habilidad mediante la cual los seres humanos son capaces de recibir información de todo tipo, procesarla y producir respuestas eficaces. Se puede decir que la inteligencia es una actitud, que se emplea para discernir y jerarquizar valores, orientando el comportamiento de los individuos. La conducta inteligente incluye como elementos esenciales el autodominio para motivarse, persistir frente a las frustraciones, controlar los impulsos y regular los estados de ánimo.
Actualmente hay acuerdos en que la inteligencia es una facultad multidimensional. Algunos autores como Gardner en su modelo de Inteligencias Múltiples (1995). De acuerdo a este modelo, cada individuo posee una pluralidad de inteligencias: la Inteligencia Lingüística, habilidad para expresar verbalmente con claridad, agudeza y perspectiva de pensamientos y sentimientos (escritores y poetas). La Inteligencia lógico-matemática, presente en el razonamiento matemático, y en el reconocimiento de patrones y orden. La inteligencia espacial, capacidad para formar y manejar modelos mentales en forma espacial (marinos, ingenieros, cirujanos, escultores y pintores). La Inteligencia Naturalista; La inteligencia Musical, sensibilidad, ante la melodía, el ritmo y el tono. La Inteligencia Corporal y Kinestésica que permite solventar problemas o generar productos usando partes o todo el cuerpo (bailarines, atletas y artesanos)
Es importante resaltar que, las dos inteligencias restantes de este modelo son fundamentales pues orientan y determinan la calidad de la conexión con uno mismo y con los demás. Ellas son: la Inteligencia Intrapersonal referida al automanejo del mundo interior y la Inteligencia Interpersonal ó capacidad para saber llevarse bien con los demás. Cabe destacar que la inteligencia interpersonal y la Inteligencia Intrapersonal son denominadas por Daniel Goleman (1995, 1996, 1999) “Inteligencia Emocional; la cual es definida como la Capacidad que tienen las personas para reconocer sentimientos propios y ajenos y la habilidad para manejarlos.
En el Modelo de Goleman la Inteligencia Emocional (IE) es definida como la Capacidad que tienen las personas para reconocer sentimientos propios y ajenos y la habilidad para manejarlos y se expresa a través de las “aptitudes para vivir” las cuales se refieren a la autoconciencia emocional, al manejo del humor y el genio, a la calidad comunicacional. Incluye los siguientes Componentes:
- Conciencia de las propias emociones mientras ocurren.
- Ser capaz de manejarlas en forma positiva.
- Reconocer las emociones de los demás
- Capacidad de establecer relaciones armoniosas con los demás
- Motivarse en las situaciones adversas para resistir la frustración y dominar la impulsividad.
- Aspectos Generales de la Inteligencia Emocional (IE)
- Condiciona la forma de percibir, entender y afrontar lo que se vive.
- Se expresa a través de los sentimientos, pensamientos y palabras.
- Incide en el resto de las habilidades humanas.
- Es clave para el desarrollo evolutivo de las personas.
- Requiere de la regulación propia de la mente
- La IE es una metahabilidad para conducir la propia afectividad hacia una vinculación sana, armoniosa y productiva en los planos intrapersonal, interpersonal y transpersonal. Figueroa (2005).
Comportamientos Cotidianos Claves De la inteligencia Emocional
- Valorar y agradecer por toda situación; disculparse y rectificar.
- Actuar con serenidad y alegría ante toda situación.
- Entender toda situación negativa como fortalecimiento.
- Actuar con buena voluntad y sin egocentrismo.
- Proyectar positividad con palabras y actos.
- Conceder los meritos a los demás y reconocer sus esfuerzos.
- Mantener la limpieza y el orden con el ambiente.
- Esforzarse en economizar evitando el desperdicio.
- Hacer todo con humildad y serenidad.
Los Ítem anteriores permiten al individuo ser perceptivos, agradecidos, tolerantes y colaboradores lo cual permite profundizar la comprensión y la vinculación positiva consigo mismo, los demás y la naturaleza; intercambio que es clave en la Inteligencia Emocional.
